Di, 06.12.2022 | 10:30 Online-Vortrag
Kommunikation und Beratung im Video-Call: Tipps und Tricks für das professionelle Gespräch

In diesem Online-Training dreht sich alles um die professionelle Präsentation, Teilnahme und Beratung in Video-Telefonaten. Wir zeigen die Vorteile der digitalen Kund:innenkommunikation und führen Schritt für Schritt durch Funktionen und Tools von Skype, Microsoft Teams oder Zoom.

Das Online-Training soll den Mitarbeiter:innen Sicherheit im digitalen Gespräch geben und aufzeigen, mit welchen Tipps und Tricks die Wirkung im Live-Call beeinflusst werden kann.

Es erwartet Sie ein kurzweiliges Training mit einem ausgewählten Methodenmix.

Folgende Inhalte werden im Training vermittelt und geübt:

 

Zielgruppe:

Für alle, die digital kommunizieren und beraten.

Termin:

Dienstag, 6.12.2022, von 10:30 bis 12:00 Uhr

Ihre Trainerin

Manuela Baumann

Expertin für digitale Beratung

Ihre Kontaktdaten: